Kivanan cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm rõ ràng, minh bạch và thuận tiện cho khách hàng khi lựa chọn các sản phẩm gia dụng, thiết bị nhà bếp, máy lọc không khí, máy lọc nước và các thiết bị tiện ích cho gia đình.
Chính sách mua hàng
Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp trên website kivanan.com hoặc liên hệ Kivanan để được tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng, không gian nhà và ngân sách.
Chính sách vận chuyển
Kivanan hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc. Thời gian và chi phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể tùy theo sản phẩm, địa chỉ nhận hàng và chính sách giao hàng tại từng thời điểm.
Chính sách thanh toán
Khách hàng có thể thanh toán theo các phương thức được Kivanan hỗ trợ. Mọi thông tin thanh toán đều được xử lý minh bạch, an toàn và bảo mật.
Chính sách bảo hành
Sản phẩm được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc chính sách riêng được công bố kèm theo từng sản phẩm. Khách hàng vui lòng giữ hóa đơn, phiếu bảo hành hoặc thông tin đơn hàng để được hỗ trợ khi cần.
Chính sách đổi trả
Kivanan hỗ trợ đổi trả đối với sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật, giao sai mẫu, sai thông tin đơn hàng hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, tùy theo điều kiện kiểm tra và chính sách áp dụng cho từng sản phẩm.
Hỗ trợ khách hàng
Kivanan luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng.
Hotline / Zalo: 0941 473 918
Website: kivanan.com
Địa chỉ: Tầng 2, Số 456 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Kivanan – Gia dụng hiện đại cho tổ ấm Việt.